결론적으로 디지털 전환 (DX)으로 세상이 변화할 것이지만, 그렇다고 급진적인 변화(Radical Change)는 발생하지 않는다. 다시 말해 눈 뜨고 일어나면 변화될 것 같은 급격한 변화는 없다는 것이다. 디지털 전환이 우리가 살아가는 세상에 적용되고 활용되기 위해서는 두 개의 큰 다리를 넘어야 한다. 이 두 개의 다리는 길이가 얼마나 되는지 모르는 미지의 다리기에 그 시간을 가늠하기 어렵다. 두 개의 다리는 디지털 리터러시와 사용자의 기술 수용성이다. 첫 번째, 디지털 리터러시의 다리를 건너기 위해서는 디지털 전환으로 만들어지는 기술 사용을 위한 학습곡선을 얼마나 낮게 하는 냐가 중요할 것이다. 두 번째, 사용자의 기술 수용성은 새로운 기술이 얼마나 유용하고 사용하기 용이한가에 대해 사용자를 인지 시..